05.11.18, 18:33

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Case study: Digitegu võitja PIRI - klienditeeninduse juturobot

Digitegu 2018 Facebooki reklaami kategooria võitja PZU lõi endale Facebooki Messengeri virtuaalse klienditeenindaja PIRI. Nad tõid seinapostituste ja Facebooki bänneritega sihtgrupi PIRIga suhtlema - virtuaalne klienditeenindaja tegi nalja, võttis maha müügisurve tunde ja suunas lõpuks vestluspartnerid PZU Kasko lehele personaalset pakkumist vaatama.

Helen Külaotskaasautor

Marko Saue auhinda vastu võtmas

Marko Saue auhinda vastu võtmas
Foto: Marko Mumm

Olukord turul:

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Case study

Seotud lood

ST

11.12.25, 15:22

Mida sündmuse tellija tihti ei tea ja mida tehnikatiim näeb alati ette

Paljud sündmuste tellijad alahindavad tehnilise ettevalmistuse keerukust, kuid just seal sünnib edu või ebaõnn. Pikaajalise kogemusega Eventechi projektijuhid Mattias Tammik ja Mihkel Verlin näevad riske ette ja teavad, kuidas vältida olukordi, kus hea idee jääb teostamata.

Enimloetud

1

17.12.25, 13:36

Turunduskulude TOP 354 | Vaata, kes on Eesti suurimad turundusse panustajad

2

Töökuulutused

23.12.25, 11:51

Estonian Business School otsib oma kasvavasse meeskonda uusi talente

3

18.12.25, 10:17

Go3 uus juht: tahame jõuda miljoni kliendini

4

18.12.25, 14:27

Aasta kommunikatsioonijuht: kriisis loeb, kui kaugele jõuad kahe telefonikõnega

5

22.12.25, 07:38

Ekspress Grupp siseneb liiklusärisse

6

23.12.25, 11:18

Best Marketingi pühadesoovid

Viimased uudised

Töökuulutused

23.12.25, 11:51

Estonian Business School otsib oma kasvavasse meeskonda uusi talente

23.12.25, 11:18

Best Marketingi pühadesoovid

23.12.25, 08:37

Mis siis, kui sinu parim turunduskampaania on ostuprotsess ise?

Jellycati juhtumianalüüs

22.12.25, 11:13

Tehisaru võtab Eesti kaubanduse üle

22.12.25, 08:11

„Hea kõne ei ole sooritus, vaid jagamine“ – esinemistreeneri soovitused pühadeajaks

22.12.25, 07:50

Must reede paljastas Balti riikide majanduse kontrastid

22.12.25, 07:38

Ekspress Grupp siseneb liiklusärisse

19.12.25, 10:45

„Läbi ja lõhki raadioinimene“: Kuldmikrofoni pälvis ERRi legend

Konverentsid ja koolitused

23.01.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

12.02.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

8 akadeemilist tundi

19.02.2026 AI müügis ja turunduses

Äripäeva Akadeemia

AI müügis ja turunduses

8 akadeemilist tundi

06.03.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

10.03.-11.03.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

18 akadeemilist tundi

17.03.2026 SEO koolitus

6 akadeemilist tundi

15.04.2026 Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine

Äripäeva Akadeemia

Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine

8 akadeemilist tundi

27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

28.04.2026 AI turunduspraktikum - tekstid, visuaalid ja videod

Äripäeva Akadeemia

AI turunduspraktikum - tekstid, visuaalid ja videod

8 akadeemilist tundi

20.05.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

8 akadeemilist tundi

22.05.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Pipedrive’i suhtekorraldusjuht Maie-Liisa Sildnik

17.12.25, 13:36

Turunduskulude TOP 354 | Vaata, kes on Eesti suurimad turundusse panustajad

Liikluslabi tegevjuht Richard Tuisk (vasakul) ja Ekspress Grupi juhatuse liige Karl Anton

22.12.25, 07:38

Ekspress Grupp siseneb liiklusärisse

Põllumajandus- ja toiduameti (PTA) kommunikatsiooni- ja personaliosakonna juhataja Hanna Turetski-Toomik

18.12.25, 14:27

Aasta kommunikatsioonijuht: kriisis loeb, kui kaugele jõuad kahe telefonikõnega

Best Marketingi pühadesoovid

23.12.25, 11:18

Best Marketingi pühadesoovid

Citadele Baltikumi jaepanganduse juht ja juhatuse liige Edward Rebane

22.12.25, 07:50

Must reede paljastas Balti riikide majanduse kontrastid

ST

11.12.25, 15:22

Mida sündmuse tellija tihti ei tea ja mida tehnikatiim näeb alati ette

Pipedrive’i suhtekorraldusjuht Maie-Liisa Sildnik

17.12.25, 13:36

Turunduskulude TOP 354 | Vaata, kes on Eesti suurimad turundusse panustajad

Liikluslabi tegevjuht Richard Tuisk (vasakul) ja Ekspress Grupi juhatuse liige Karl Anton

22.12.25, 07:38

Ekspress Grupp siseneb liiklusärisse

Põllumajandus- ja toiduameti (PTA) kommunikatsiooni- ja personaliosakonna juhataja Hanna Turetski-Toomik

18.12.25, 14:27

Aasta kommunikatsioonijuht: kriisis loeb, kui kaugele jõuad kahe telefonikõnega

Best Marketingi pühadesoovid

23.12.25, 11:18

Best Marketingi pühadesoovid

Citadele Baltikumi jaepanganduse juht ja juhatuse liige Edward Rebane

22.12.25, 07:50

Must reede paljastas Balti riikide majanduse kontrastid

ST

11.12.25, 15:22

Mida sündmuse tellija tihti ei tea ja mida tehnikatiim näeb alati ette

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Best Marketing on Eesti juhtiv turundusuudiste portaal ja turunduskonverentside korraldaja ning kajastab olulisemaid turundus-, reklaami- ja kommunikatsioonivaldkonna teemasid.

© AS Äripäev 2000-2025