• 28.02.19, 12:37
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kuula: Kuidas luua teenuseid kasutaja vajadustest lähtuvalt?

Täna pannakse hästi palju rõhku ideele, milline teenus võiks olla, aga võrdlemisi vähe keskendutakse teenuse kvaliteedile kliendi vaatenurgast. Konkurentsitihedas ärimaalimas on võtmesõnaks kliendikesksus.
Saates "Juhtimislabor" on Keit Ausneri külaliseks Enn Saar.
  • Saates "Juhtimislabor" on Keit Ausneri külaliseks Enn Saar.
  • Foto: Äripäev
Kuidas arendada teenuseid kliendi vajadustest lähtuvalt? Sellest räägib teenusedisaini ekspert ja koolitaja Enn Saar.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 11.03.26, 12:10
Miks pikaajalised koostööd sisuloojatega muutuvad brändide jaoks üha väärtuslikumaks
Influencer-turundus on viimase kümnendi jooksul muutunud brändide jaoks üheks peamiseks viisiks sihtrühmani jõudmiseks. Samas põhineb suur osa koostöid endiselt lühiajalistel kampaaniatel, mille mõju kaob sageli sama kiiresti kui kampaania ise. Olgu tegu toidu, moe, tehnoloogia või meelelahutusega – koostöö brändide ja mõjuisikute vahel on tänapäeval turundusstrateegiate igapäevane osa.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele