Identity brändistrateeg ning juhatuse liige Ants Lusti.
Foto: Andres Haabu
Pika ajalooga loovagentuuri Identity kodulehel on üles loetletud tegevusaastate jooksul teenitud turundus- ja disainiauhinnad. Nii leiab nimekirjast hulgaliselt Eesti parimate turunduskommunikatsiooni lahenduste eest antavaid Kuldmunasid.
Seekordses Äripäeva raadio saates „Teeninduse teejuht“ rääkisid Tele2 Eesti turundus- ja kommunikatsioonijuht Tiina-Mall Vannastu ning teenusedisainer ja strateeg Ants Lusti tööandja brändingu mõjust teeninduskultuurile.
Agentuuri Identity juht, strateeg ja teenusedisainer Ants Lusti räägib, mis on teenusedisain, millised on selles osas levinuimad väärarusaamad ja probleemid ning miks teenusedisaini üldse vaja on.
Reklaamiagentuur Not Perfect Tallinn OÜ käive 2023. aasta majandusaasta aruande tulemuste järgi langes, samuti teenis ettevõte senise tegutsemisaja jooksul esimest korda kahjumit.
Paljud sündmuste tellijad alahindavad tehnilise ettevalmistuse keerukust, kuid just seal sünnib edu või ebaõnn. Pikaajalise kogemusega Eventechi projektijuhid Mattias Tammik ja Mihkel Verlin näevad riske ette ja teavad, kuidas vältida olukordi, kus hea idee jääb teostamata.