Kadri Tirs: uuringut ei tasu teha, kui selle tulemus midagi ei muuda

Turundusuuringu väärtus ei seisne kogutud andmete hulgas, vaid selles, kas uuring aitab teha paremaid otsuseid. Initiative'i brändi- ja tarbijauuringute juht Kadri Tirs ning Coop Panga turundus- ja kommunikatsioonijuht Kristjan Seema arutavad, kuidas siduda uuring konkreetse hüpoteesi ja otsusega.

Saates “Eetris on turundusuudised” tuleb juttu sellest, millal alustada fookusgrupist, millal kvantitatiivsest uuringust ja miks ei pruugi küsimustik anda vastust probleemile, mida ettevõte tegelikult püüab lahendada.

Kristjan Seema kirjeldab Coop Panga uuringupraktikat alates brändi positsioneerimisest kuni regulaarse brändi tervise mõõtmiseni. Ta toob näite ka olukorrast, kus Tallinnas eeldati tarbijakäitumise kohta üht, kuid uuring näitas, et mujal Eestis mõeldi hoopis vastupidi.

Juttu tuleb ka uuringute maksumusest, väiksemate ettevõtete võimalustest ning sellest, kuidas tehisintellekt võib muuta uuringute tegemist ja tulemuste tõlgendamist.

Saadet juhib Keit Alev.

Fotol: Coop Panga turundus- ja kommunikatsioonijuht Kristjan Seema ja Initiative'i brändi- ja tarbijauuringute juht Kadri Tirs. Allikas: Äripäev